TERMES I CONDICIONS D’ÚS DE L’APLICACIÓ

Aquests Termes i Condicions regulen la descàrrega, accés i utilització de l’aplicació mòbil UBIME (en endavant, l’«APLICACIÓ»), que APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. posa a disposició dels usuaris. L’ usuari adquireix aquesta condició amb la descàrrega i ús de la mateixa.

Aquesta versió de l’APLICACIÓ està disponible de forma gratuïta a Google Play i Apple Store. L’ usuari reconeix i accepta complir amb tots els termes i condicions aplicables respecte a l’ obtenció, descàrrega i actualització de l’ APLICACIÓ que aquests stores respectivament determinin.

L’accés a l’ APLICACIÓ suposa que l’ usuari reconeix haver acceptat i consentit sense reserves les presents condicions d’ ús.

1. OBJECTE

L’APLICACIÓ té l’objectiu d’oferir informació actualitzada sobre activitats i serveis municipals, basada en els criteris d’interès i localització de l’usuari, així com oferir a l’usuari la possibilitat d’utilitzar alguns serveis municipals, com la gestió de cita prèvia, reportar i fer seguiment d’incidències i resposta a enquestes o qüestionaris.

L’APLICACIÓ s’adreça als ciutadans interessats a conèixer les activitats, equipaments i serveis dels seus municipis d’interès, així com als Ajuntaments, com a eina que permet interactuar amb el ciutadà i recaptar dades de valor.

L’APLICACIÓ es posa a disposició dels usuaris per al seu ús personal (mari empresarial).

Funciona en un dispositiu mòbil amb sistema operatiu Android o IOS.

2. FUNCIONALITATS

Per a usuaris anònims: informació d’ activitats, notícies i equipaments municipals del seu municipi de residència i d’ un altre municipi del qual es faci seguidor. També tindran accés als serveis disponibles (cita prèvia, incidències a la via pública, enquestes, ...), si el municipi així ho decideix. Per a usuaris registrats: totes les funcionalitats dels usuaris anònims, però sense limitació en el nombre de ciutats a seguir. A més pot configurar el seu perfil amb els interessos que tingui per poder veure informació personalitzada. També pot fer ús dels diferents serveis que ofereixi el municipi (cita prèvia, incidències a la via pública, enquestes,...). L’aplicació li podrà sol·licitar permís d’accés a la ubicació i calendari del seu dispositiu per facilitar-li informació del seu entorn geogràfic i a la galeria per a l’enviament de les incidències detectades per l’usuari, en cas d’estar aquesta opció disponible per al seu municipi.
Els permisos atorgats els pot revocar o administrar a través del menú Ajustaments del seu dispositiu.

3. DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre l’APLICACIÓ són titularitat d’APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L., corresponent-li l’exercici exclusiu dels drets d’explotació dels mateixos en qualsevol forma i, en especial, els drets de reproducció, distribució, comunicació pública i transformació.

Els tercers titulars de drets de propietat intel·lectual i industrial sobre fotografies, logotips, i qualssevol altres símbols o continguts inclosos en l’APLICACIÓ han concedit les corresponents autoritzacions per a la seva reproducció, distribució i posada a disposició del públic.
L’usuari reconeix que la reproducció, modificació, distribució, comercialització, descompilació, desensamblat, utilització de tècniques d’enginyeria inversa o de qualsevol altre mitjà per obtenir el codi font, transformació o publicació de qualsevol resultat de proves de referències no autoritzades de qualsevol dels elements i utilitats integrades dins del desenvolupament constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual d’APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L., obligant-se, en conseqüència, a no realitzar cap de les accions esmentades.

4. POLÍTICA DE PRIVACITAT

Qui és el responsable del tractament de les seves dades personals?

APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. és el responsable del tractament de les dades personals de l’usuari i l’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (GDPR), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), per la qual cosa se li facilita la següent informació del tractament:

Per a què tractem les seves dades personals?

Tractem les seves dades personals per a les finalitats descrites a l’apartat «1. OBJECTE» d’ aquests termes i condicions, això és, facilitar-li informació i notícies dels municipis del seu interès, així com que pugui interactuar amb el seu Ajuntament en la realització de diferents gestions. Les dades necessàries per al funcionament bàsic de l’ aplicació són: nom, correu electrònic, IDS d’ usuari i IDS del dispositiu. Opcionalment pot facilitar el seu DNI (necessari en cas de realitzar gestions amb l’Ajuntament), número de telèfon i data de naixement, per poder oferir-li informació rellevant per a la seva franja d’edat.
Per quin motiu podem tractar les seves dades personals?

El tractament de les seves dades està legitimant amb base a:

ser necessari per a la relació contractual, de la qual vostè n’és part, que suposa l’acceptació d’aquests termes i condicións d’ús (art. 6.1.b GDPR). el nostre interès legítim en el cas de donar resposta als seus encàrrecs o sol·licituds realitzades a través de qualsevol dels formularis i/o formes de contacte que posem a la seva disposició en l’APLICACIÓ (art. 6.1.f. GDPR).
Durant quant temps guardarem les seves dades personals?

Conservarem les seves dades personals durant no més temps del necessari per mantenir la finalitat del tractament; és a dir, mentre duri la relació contractual objecte de l’ús de l’APLICACIÓ (incloent-hi l’obligació de conservar-les durant els terminis de prescripció aplicables), i quan ja no siguin necessàries per a l’esmentada finalitat, seran suprimides amb mesures de seguretat adequades per tal de garantir-ne l’anonimització o la destrucció total.
A qui facilitem les seves dades personals?

Les seves dades personals es comunicaran a:

Les Administracions Públiques i altres entitats privades per al compliment de les obligacions legals a les quals APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. està subjecte per les seves activitats. Els proveïdors que necessitin accedir a les dades personals de l’usuari per a la prestació dels serveis que APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. els hagi contractat, o que pel propi funcionament dels serveis electrònics (aplicació, pàgina web i correus electrònics) puguin tenir accés a determinades dades personals. Amb tots ells APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. té subscrits els contractes de confidencialitat i d’encàrrec de tractament de dades personals necessàries i exigides per la normativa per protegir la seva privacitat (article 28.3 GDPR). El registre i control de sessions d’usuari es realitza directament a través de recursos propis d’APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L.

Quins són els drets que l’assisteixen com a usuari?

Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment. Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i de limitació o oposició al seu tractament. Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent. Dades de contacte per exercir els seus drets:

APLICACIONS MULTIMEDIA INTERACTIVES, S.L.. CR. DE MATADEPERA, 309 LOCAL 17 - 08225 TERRASSA (Barcelona). E-mail: xgiralt@ubintia.com

Dades de contacte del delegat de protecció de dades: MICROLAB HARD, S.L., - dpo@ubintia.com

5. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI

Els usuaris, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i entrada de dades en els camps, marcats amb un bifoca (*) en els formularis de l’APLICACIÓ, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca que les seves dades personals són necessàries per atendre la seva petició, per part del prestador, sent voluntària la inclusió de dades en els camps restants. L’usuari garanteix que les dades personals facilitades a APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. són veraces i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació.

APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. informa que totes les dades sol·licitades a través de l’APLICACIÓ són obligatòries, ja que són necessàries per a la prestació d’un servei òptim a l’Usuari. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis facilitats siguin completament ajustades a les seves necessitats.

6. MESURES DE SEGURETAT

De conformitat amb el que disposen les normatives vigents en protecció de dades personals, el RESPONSABLE està complint amb totes les disposicions de les normatives GDPR i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, i manifestament amb els principis descrits a l'article 5 del GDPR, pels quals són tractats de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’ interessat i adequats, pertinents i limitats al necessari en relació amb els fins per als quals són tractats.

APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el GDPR i la LOPDGDD per tal de protegir els drets i llibertats dels usuaris i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.

Tota transferència d’informació que l’APLICACIÓ realitza amb servidors al núvol (cloud), propis o de tercers, es realitza de manera xifrada i segura a través d’un protocol segur de transfèrencia d’hipertext (HTTPS), el qual a més garanteix que la informació no pugui ser interceptada.

Dret Per a més informació sobre les garanties de la seva privacitat, pot adreçar-se a APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. a través de xgiralt@ubintia.com. Dades de contacte del delegat de protecció de dades: MICROLAB HARD, S.L., - dpo@ubintia.com

7. EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT

APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. es reserva el dret d’ editar, actualitzar, modificar, suspendre, eliminar o finalitzar els serveis oferts per l’ APLICACIÓ, incloent-hi tot o part del seu contingut, sense necessitat de previ avís, així com de modificar la forma o tipus d’ accés a aquesta.

Les possibles causes de modificació poden tenir lloc per motius tals com la seva adaptació a les possibles novetats legislatives i canvis en la pròpia APLICACIÓ, així com a les que es puguin derivar dels codis tipus existents en la matèria o per motius estratègics o corporatius.

APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. no serà responsable de l’ ús de l’ APLICACIÓ per un menor d’ edat, essent la descàrrega i ús de l’ APLICACIÓ exclusiva responsabilitat de l’usuari.

L’APLICACIÓ es presta «tal com és» i sense cap mena de garantia. APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. no es fa responsable de la qualitat final de l’ APLICACIÓ, ni que aquesta serveixi i compleixi amb tots els objectius de la mateixa. No obstant l’ anterior, APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. es compromet en la mesura de les seves possibilitats a contribuir en la millora de la qualitat de l’ APLICACIÓ, però no pot garantir la precisió ni l’ actualitat del contingut de la mateixa.

La responsabilitat d’ ús de l’ APLICACIÓ correspon només a l’ usuari. Llevat de l’establert en aquests Termes i Condicions, APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. no és responsable de cap pèrdua o dany que es produeixi en relació amb la descàrrega o l’ús de l’APLICACIÓ, com ara els produïts a conseqüència de fallades, avaries o bloquejos en el funcionament de l’APLICACIÓ (per exemple, i sense caràcter limitatiu: error en les línies de comunicacions, defectes en el maquinari o programari de l’ APLICACIÓ o fallades a la xarxa d’ Internet). Igualment, APLICACIONS MULTIMÈDIA INTERACTIVES, S.L. tampoc serà responsable dels danys produïts a conseqüència d’ un ús indegut o inadequat de l’ APLICACIÓ per part dels usuaris.

8. LEGISLACIÓ I FUR

L’usuari accepta que la legislació aplicable i els Jutjats i Tribunals competents per conèixer de les divergències derivades de la interpretació o aplicació d’aquest clausulat són els espanyols, i se sotmet, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals més propers a la ciutat de TERRASSA.